-
Inhoudsopgave
- Kiosk van Connect
- coverpagina Connect 03
-
Voorwoord
Verbinding blijven zoeken
Door CEO Joop Groen.
-
Samen bouwen tijdens de Klantenmiddag
Op donderdagmiddag 12 oktober organiseerde SSC-ICT een Klantenmiddag op de Koningskade, met als thema ‘Samen bouwen’. Welke kennis is opgehaald tijdens deze sessie? En wat zijn de vervolgstappen?
-
De klant aan het woord
Vervangingstraject Chromebooks: ‘een militaire operatie’
Begin 2022 startte een grootschalig project om 5000 managed laptops uit te leveren bij de Immigratie- en Naturalisatiedienst (IND). Ruim 5000 Chromebooks werden omgewisseld voor nieuwe managed laptops. Hoe kwam deze 'militaire operatie' tot stand?
-
Nieuwe CTO Nardie Scharenborg: ‘SSC-ICT als Trusted Advisor’
Op 19 juni is Nardie Scharenborg gestart als CTO (Chief Technology Officer) bij SSC-ICT. Ze volgt Chris Wauters op, die per 1 juni is vertrokken. Nardie vertelt over haar eerste maanden bij SSC-ICT.
-
Het gebruikerstevredenheids-onderzoek: blijvend verbeteren
SSC-ICT voert het hele jaar door een gebruikerstevredenheidsonderzoek (GTO) uit onder de rijksambtenaren binnen het verzorgingsgebied. Zo kunnen gebruikers hun mening geven over hoe zij de standaard dienstverlening ervaren.
-
De Verdieping
Agile als middel voor modernisering van de infrastructuur
Dit jaar organiseerde de Business Unit IT Infrastructuur Services (BIS) van SSC-ICT meerdere PI-events, ook wel Program Increment Planning genoemd. Een sessie is bedoeld als kwartaalplanning binnen het Agile werken. Hoe zijn de sessies én de behoefte aan Agile werken ontstaan?
-
Colofon