Tekst Klaas Verberg i.s.m. redactie
Foto Wim van Beek
Geschatte leestijd:
2 minuten
Beste lezer,
Voor je ‘ligt’ de eerste editie van Connect 2025: de nieuwjaarseditie. We blikken kort terug op 2024, maar kijken vooral ook (voor)uit naar het nieuwe jaar.
In deze editie lees je over de agile werkwijze. Bijna 4 jaar geleden startten een aantal SSC-ICT'ers met agile werken. Dit is inmiddels uitgegroeid tot een werkwijze voor honderden collega’s. SSC-ICT wil deze werkwijze, zoals veel IT-organisaties, in de komende jaren uitbouwen en verder professionaliseren om daarmee sneller en wendbaarder te worden en het werk nog leuker te maken. Hier zullen we uiteraard onze afnemers bij betrekken.
Naast agile waren de thema’s cloud en security afgelopen jaar een rode draad voor SSC-ICT. De plotseling verhoogde aandacht in media en politiek voor het thema cloud zorgde voor uitdagingen. Denk hierbij aan bijvoorbeeld de nieuwe werkomgeving, die urgent is en toch niet als gepland kon doorgaan. Als alternatief is de cloud managed werkplek ontwikkeld, een ‘cloud light werkplek’. Dat is ook wendbaarheid, met dank aan alle betrokken collega’s.
Op het gebied van security hebben we mooie stappen gemaakt met onder andere de start van het Integraal Securityprogramma (ISP). Security staat ook voor 2025 als speerpunt op de agenda, en is dit jaar misschien wel het belangrijkste thema. Security is immers onze license to operate.
De drie thema’s cloud, agile en security blijven ook het komende jaar een rode draad voor SSC-ICT. In de Connect was cloud het afgelopen jaar het centrale thema. In deze editie vind je het laatste artikel uit de rubriek ‘In de wolken’, dat zich focust op wat de clouddienstverlening concreet betekent voor klanten. Hierin komen alle voorgaande artikelen samen, en hierna wordt deze cloudrubriek afgesloten. Deze rubriek zal zich dan de rest van dit jaar toeleggen op het thema security.
Begin 2025 zullen we de herijking van onze meerjarenstrategie finaliseren. Dit proces is gestart in 2024 en is op dit moment voor 75% voltooid. SSC-ICT doet het goed als onze afnemers, gebruikers en eigenaar tevreden zijn en we gemotiveerde collega’s hebben. Vooral snelheid is hierbij de grote uitdaging. We zullen dingen anders moeten gaan doen op het gebied van onze technologie, processen en de manier van samenwerken. We willen digitaal fitter worden, en blijven werken aan nieuwe dienstverlening om niet alleen vandaag, maar ook morgen en overmorgen relevant te zijn.
Ideeën voor nieuwe dienstverlening van SSC-ICT worden aangedragen in een serviceportfolioboard of SPB. Dit is een middel om de dienstenportefeuille van SSC-ICT te bewaken en gecontroleerd te laten groeien of krimpen. Een voorbeeld van een dergelijke nieuwe dienst is Robotics Process Automation (RPA): software waarmee handmatige, repeterende werkzaamheden geautomatiseerd en sneller kunnen worden uitgevoerd. Met RPA versterkt SSC-ICT de ambitie om de Rijksoverheid wendbaarder en efficiënter te maken.
Ik wens je weer veel leesplezier! Mocht je vragen hebben of ergens meer over willen weten, laat het ons dan weten via ssc-ict@minbzk.nl.
Klaas Verberg